Diritto di recesso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1) Premessa - Le Condizioni generali che seguono si applicano ai contratti di vendita conclusi tra la BCTV SRL (in seguito “Società”) e i suoi clienti (in seguito “Cliente”) tramite la vendita con mezzo televisivo o altri mezzi audiovisivi. 
2) Informazioni al cliente 
a) Il cliente è informato che: il fornitore dei prodotti è la BCTV SRL con sede legale in 33080 Porcia (PN) - Via dei Serviti, 25 - P.Iva 01711410934.
b) La Società può essere contattata tramite telefono al numero 800 130 302.
c) Le caratteristiche essenziali dei beni sono quelle indicate tramite il mezzo televisivo o gli altri mezzi audiovisivi.
d) Le fasi tecniche della conclusione del contratto sono quelle descritte alla clausola n. 3.
e) Le condizioni di vendita sono quelle indicate alla clausola n. 4.
f) Le modalità di pagamento sono tramite bonifico bancario, conto corrente, contrassegno, come meglio specificato alla clausola n. 5.
g) Il Cliente ha diritto di recesso previsto dal D.lgs n° 21 del 21/02/2014, modifica del d.lgs n° 206 del 06/09/2005 (“Codice del Consumo”) a norma del D.lgs. 31/03/1998 e dell’art. 7 della legge 29/07/2003, n° 229. h) Ai contratti conclusi si applicano gli artt. 50 e segg. Del D. Lgs. 6.09.2005 n. 206.
i) Le finalità di trattamento dei dati personali, la loro comunicazione e diffusione sono quelle indicate alla clausola n. 10.
3) Come Ordinare - Il contratto di acquisto del bene si perfeziona al momento in cui l’ordine è arrivato alla Società. La Società conferma tramite telefonata al Cliente la ricezione dell’ordine e l’ammontare delle spese di spedizione. Nel caso in cui un bene non sia disponibile pronta consegna, il Cliente ha la possibilità di prenotarlo o ordinarlo: in questo caso é richiesto il versamento di un acconto che il Cliente verserà scegliendo tra le modalità sopra indicate.
4) Condizioni di Vendita - I prezzi indicati sono espressi in Euro e già comprensivi di IVA. I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione che saranno comunicate dalla Società insieme alla conferma dell’ordine stesso.
Nel caso in cui la Società non riesca ad eseguire il contratto per indisponibilità temporanea del bene, avverte il Cliente tramite telefonata (o lettera).La Società si impegna ad eseguire il contratto entro il giorno successivo in cui accetta l’ordine.
La Società esegue il contratto consegnando il bene al Corriere.
5) Scelta del tipo di pagamento - Il pagamento avverrà tramite Corriere (TNT, SDA, Bartolini o altro corriere similare) e le spese di spedizione saranno quantificate al momento della conferma dell’ordine dalla Società.
E’ possibile assicurate la spedizione effettuata tramite corriere per l’intera merce. Si dovrà contattare la Società per la tariffa. Nel caso in cui il Cliente non ritiri la merce al primo tentativo, ogni ulteriore giacenza e di riconsegna è a carico del Cliente. In ogni caso la Società è terza nel rapporto tra Cliente e vettore del bene.
6) Tempi di consegna - Di regola, la Società effettua la spedizione entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal giorno della conferma d’ordine. In caso di qualsiasi imprevisto, il Cliente sarà avvertito tramite telefonata. Il vettore risponde in proprio della consegna del bene al Cliente.
7) Diritto di recessogaranzia soddisfatti o rimborsati - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto con la Società, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene acquistato.
Il diritto di recesso deve essere esercitato, entro il termine di cui sopra, mediante l’invio del pacco tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da spedire a BCTV SRL con sede legale in 33080 Porcia (PN) - Via dei Serviti, 25.
Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto da restituire e dei loro imballi.
Le modalità di restituzione del bene, in caso di recesso, sono:
Il Cliente deve avvisare tramite posta elettronica, o telefonata o fax, le modalità di trasporto del bene;
La Società provvederà a rispondere, tramite telefonata, al Cliente indicando il tipo di trasporto che ritiene corretto per la protezione del bene;
Il bene deve essere restituito nel suo imballo originale con quanto ivi contenuto;
Il bene si considera restituito al momento in cui il vettore riconsegna il bene presso la BCTV SRL con sede legale in 33080 Porcia (PN) - Via dei Serviti, 25 - in nome e per conto del Cliente che esercita il diritto di recesso.
Le spese di restituzione del bene alla Società sono a carico del Cliente che esercita il diritto di recesso.
La Società si riserva il tempo necessario per controllare le condizioni del bene, prima di rimborsare al Cliente la somma versata. Se ci sono i presupposti, la Società rimborsa entro 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricezione della merce resa.
Il rimborso avviene con accredito tramite bonifico in conto corrente bancario o postale.
8) Clausola risolutiva espressa - Le obbligazioni di cui agli artt. 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10, e 11 nonché la garanzia del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi indicati nella clausola hanno natura essenziale, perciò l’inadempimento e/o non corretto adempimento anche di una sola clausola determina la risoluzione del contratto ex art. 1456 C.C.. La Società si riserva il giudizio per il risarcimento del danno.
9) Dati personali - Il Cliente, ai fini della conclusione del contratto di vendita a distanza deve compilare nell’apposito modulo tutti i dati personali.
Ai sensi del D.L. n. 196 del 30.06.2003, La Società e tutti i vettori utilizzati per la consegna del bene sono titolari autonomi del trattamento dei dati personali raccolti dalla Società.
La raccolta ed il trattamento dei dati personali del Cliente hanno le seguenti finalità: permettere l’identificazione del Cliente; registrare il Cliente nei database della Società; provvedere a tutte le comunicazioni con il Cliente; permettere la corretta esecuzione del contratto concluso con il Cliente; consentire al vettore la consegna del bene al recapito indicato; elaborare le statistiche di utilizzo ed ogni altro strumento necessario ai fini dell’impresa ed ogni altro fine connesso alla corretta gestione di un’impresa come la Società; per comunicare offerte di prodotti.
Il conferimento dei dati personali è necessario agli effetti della richiesta e identificazione del Cliente e della corretta esecuzione del contratto. In assenza di tali indicazioni la Società si avvale del diritto di non accettare l’ordine.
La Società si riserva il diritto di risolvere per inadempimento il contratto concluso, in cui i dati personali indicati si rivelino successivamente non idonei alla corretta esecuzione del contratto.
Il Cliente si impegna a non comunicare alla Società, in ogni fase del rapporto, dati di terze persone. Il Cliente si impegna a non effettuare doppie registrazioni. La Società si riserva ogni azione legale contro violazioni ed abusi a questo riguardo.
Il Cliente è unico responsabile dell’esattezza e dell’accuratezza dei dati personali comunicati alla Società. In particolare sul Cliente grava ogni responsabilità derivante dalla comunicazione di documenti fiscali errati e causa di errori relativi ai dati che ha fornito.
10) Varie - Alle condizioni di vendita indicate nelle presenti condizioni generali di contratto si applicano le condizioni previste dal D.Lgs. 6.09.2005 n. 206 e le norme del Codice Civile ove compatibili. Il conferimento di eventuali ordini, implica l’accettazione incondizionata delle presenti condizioni di vendita.
11) Giurisdizione, Foro competente, legge applicata - Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto di vendita è sottoposto alla legislazione italiana secondo quanto previsto dal D. Lgs. 6.09.2005 n. 206 e compatibilmente con le norme del codice civile in materia.
Per qualsiasi controversia sorta tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Pordenone.